京东双11发货时效要求:普通商品18日前发出

京东双11发货时效要求:普通商品18日前发出
9月24日音讯,日前,京东敞开渠道对双11促销期间的商家发货时效进行标准,发布了《2019年京东敞开渠道11.11商家发货时效要求》,自2019年9月20日起收效。该标准为京东敞开渠道2019年11.11期间的商家发货要求,适用于需经配送完结交给的产品(虚拟产品无需配送的在外),不适用于京喜(原拼购)商家、海囤全球商家。亿邦动力得悉,双11期间,京东方面要求自11月9日-11月15日期间成交的订单,商家需在11月18日23:59:59前发货。而关于特别产品,如定制类、家具建材大件类(详见表1《大件类产品所属类目明细》)、预售预订类、赠品订单等另行约好发货时刻的产品,发货时刻以产品详情页面的描绘为准;其他特别情况以商家与顾客两边自行洽谈为准,若商详页没有发货时刻的描绘,或许商家与顾客两边没有洽谈一致(商家没有保存顾客认可发货时刻的根据),商家则需要在顾客付款之日起20日内完结发货。据悉,该要求规矩,进行许诺时效设置的,商家应在设置时效内完结对相应顾客订单的发货及揽件。该要求显现,若商家未实行上述发货时效要求,京东将根据《京东敞开渠道发货办理规矩》和《京东敞开渠道商家违规积分办理规矩》进行处理。若因发货问题发生顾客投诉及买卖胶葛的,商家须承当推迟发货的赔付职责。表1 大件类产品所属类目明细(文/晓琳)快递时效中通快递单号查询怎样投诉商家天然时效时刻时效什么意思什么是法令时效